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专家:消费者对国产品牌乳制品信心和满意度正在回暖

来源:中国乳业网 | 作者:中国乳业网 | 2018年4月17日() | 打印内容 打印内容

随着国民消费能力的提高和市场上商品的多样性日益提升,各类品牌或大放异彩,或备受争议。国产品牌的发展历程,一直是我国经济社会发展的一个缩影。而近年来,民众心目中国产品牌的质量如何?国产品牌是否受到了民众的认可?是否让民众愿意为其消费?这些疑问都需要通过社会调查进行了解。

为了解中国消费者对国产品牌的认知情况,2018年初,环球网联合环球舆情调查中心就国产品牌相关话题展开网民对国产品牌好感度的调查。本次调查于2018年2月9日-2月27日通过环球网、一点资讯、今日头条、UC、百度新闻、凤凰网等以在线调查的方式展开。

《2018年中国消费者对国产品牌的好感度调查报告》显示,受访者最不喜欢的国产品牌主要集中在“房地产”行业,“乳制品”和“金融、保险”行业分列第二三名。

就消费者对国产“乳制品”行业的评价发生积极变化的现象,环球网记者采访了乳业分析师宋亮。宋亮表示,首先,国产“乳制品”行业整体质量有了很大提升。2017年消费者对国产乳制品的购买量有所增加,消费者对“乳制品”行业的信心和满意度正在逐渐回暖。  对比《2017年中国消费者对国产品牌的好感度调查报告》的相关内容,环球网记者发现,2017年受访者最反感的国产品牌集中在“乳制品”行业,提及率为26.1%,反感度提及率高于2018年的22.0%。

宋亮认为,“乳制品”行业安全问题一定程度得到保证是消费者“反感度”下降的原因。他说:“国家出台的各项政策对市场监管起到很好的参照作用,相关部门通过严格地审查,过滤掉质量不达标的品牌,留下了从生产安全到品质各个方面比较好的品牌。此外,法律上对造假行为的严惩也使得乳制品行业安全问题有了保障。消费者可以更加放心地购买乳制品。

乳制品质量达到一个新水平也是消费者对“乳制品”行业态度转变的原因之一。宋亮补充道,乳制品的口感和营养等各方面有较大的提升,更满足消费者的偏好需求和品质要求。更多企业提供机会让消费者可以走进工厂,参观乳制品的生产过程,也增进了消费者对乳制品行业的了解。这在一定程度上打消了消费者因缺乏对乳制品生产过程的了解而导致的误解。

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