王娟芳说:“从药店将奶粉上架销售以来,就不断有顾客到药店来咨询这一问题,我们一般都会明确告知,必须用现金支付,持医保卡是无法购买奶粉的。”
就此,记者与市食药监局、市医保局取得联系,相关工作人员表示,在医保目录内的药品或诊疗项目,可以选择划卡支付,而婴幼儿配方奶粉不属于药品范畴,也并未录入该目录中,所以无法用医保卡支付。
垄断渠道才能保住竞争优势?
长久以来,婴幼儿配方奶粉的销售一直采取商超+母婴店的模式,各地区由不同的销售代理商完成终端的配货与销售。对于不同的销售渠道,经销商给出的价格和优惠则存在着一定的差异。
在包头,虽然饱受诸如京东商城、苏宁易购、淘宝、海外购等网上销售的挤压,可商超+母婴店依然是婴幼儿配方奶粉销售的主要渠道,奶粉销售代理商也会适时根据销售计划制订一定的促销方案,来提振销量。
王娟芳说,依托包百集团的资源优势,药房目前所销售的这三种品牌奶粉,都是包百超市所销售的品牌,供货商都是同一渠道。因前期销售量不大,药店并不像超市一样采取先取货后付款的销售模式,而是采用的现款现货的销售模式,这样一来,所售奶粉占用资金量非常大,加之销售周期的压力,为尽快流转,存货量明显要比超市少很多。
在价格方面,药店所售婴幼儿配方奶粉同样不具有竞争优势。“就拿超市和药店都在销售的进口雀巢奶粉来说,超市大多是由经销商配送货、到超市后直接上架销售;药店销售时,相应的环节都有着明确的规范要求,这对药房来说都是一种费用支出。如果按照同一价格销售,药店的利润空间则明显要少,如果药店为保证利润而提价的话,则会进一步压榨销售量。”王娟芳说,这就像一把双刃剑,很难准确地把握,运用不好就可能彻底失去这块市场。
药店试水奶粉销售,一切都还在摸索阶段,市场上也并未因此划分阵营,进而跑马圈地,大型超市与母婴店还未作出相应的应对之举,相关的促销活动大多维持在原有的方案中。
“一般来说,奶粉的销售并不是母婴店利润最大的一块。母婴店通常的做法是以奶粉为切入点,尽可能地围绕婴幼儿所需做长销售链条,如综合涵盖入口的奶粉、饮料、零食,涉及日常生活的衣服、玩具等,有可能在奶粉销售环节让利,在服装上赚取利润,保持整体平衡。”少先路一母婴店负责人向记者道出了其经营的门道。从这一点来看,药店销售奶粉,难以像母婴店一样做全上下游产品链条,其唯一能做关联文章的,也仅仅是婴幼儿药品、保健品这一块。
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